Amikor mérgelődsz, vagy panaszkodsz, elhitetik veled, hogy hibbantként viselkedsz. Éppen ellenkezőleg, próbálod csökkenteni a stresszt, ami teljesen normális dolog. Csak hát ugye ilyenkor nehezebb a környezetednek. Ha valaki mérges vagy panaszkodik a környezetünkben, akkor rosszul érezzük magunkat, ha nem segítünk neki valahogy. Márpedig ebben a világban nem senki sem szeret tenni a másikért. Sokkal kényelmesebb, ha egy önműködő, gondoskodást nem igénylő gépezet illúzióját kelted. Egy mosolygós, kedves arcnak könnyű a barátja lenni.